Autorevizor állapotfelmérés – a buktatók.
Nagyon sokat gondolkodtam ennek a témának a boncolgatásán, de aztán arra jutottam, hogy muszáj írnom róla.
Korábban is születtek írások az ügyfelekről, remélem egyfajta segítségként értelmezitek – még ha néhányótok magára is ismer…
Kezdjük egy mostanában egyre elterjedtebbé váló esettel. Egy nagyon szimpatikus kereskedésben kellett átvizsgálnom egy Kia Ceedet. Séróból tudok mondani 5-6 hasonló helyet, ahol roppant korrektek – bizony nem minden neppertől kell félni. Minden másra ott az Autorevizor állapotfelmérés szolgáltatása.
Kia Ceed Autorevizor állapotfelmérés Budapest
Egy idősebb hölgy kért fel az átvizsgálásra. Emailben megkaptam minden adatot, egy gyors egyeztetés másnapra a kereskedővel, várnak, mehetek. Ezúttal az ügyfél nem tartott velem, ő már látta az autót.
A hét éves autón volt pár apróbb karc, két elem vékonyan fújva, de kiváló állapotnak örvendett – minimális felületi korrózióval a futóművön – aki látott már Kiát közelről, jól tudja, hogy már 3-4 évesen előfordul az ilyesmi. Ezzel cirka tizenöt évig nincs még tennivaló. A diagnosztika szerint is kiváló állapotban leledzik a paripa, nincs hibakódunk, és az élő adatok is gyönyörű szépek. A kereskedés hozta a tőlük megszokott színvonalat, ezúttal sem kellett csalódnom.
Boldogan hívom az ügyfelemet, elújságolom a jó hírt, miszerint egy kiváló vételre akadt. Természetesen elküldtem emailben fényképekkel, diagnosztikával, rétegvastagság méréssel, és állapotlappal ellátva az autó állapotáról szóló anyagot.
Másnap hív a kereskedő, nem számonkérően, csak tájékoztatásképp. Az ügyfélnek nem kell az autó. Az állam nagyot koppan, amikor meghallom az indoklást. Rozsdás az autó.
Mellékelem a képeket, lássátok – hát nagyítóval kell keresni a rozsdát.
Nem hagy nyugodni a dolog, felhívom az ügyfelet. Kedvesen, nyugodtan próbálom megértetni vele, hogy ezért az árért csak rosszabbat fog találni a piacon – vegye meg nyugodtan a Ceedet. Hajthatatlan. Azt mondja elbizonytalanodott, nem is ilyen autót akar – sorjáznak a kifogások. Nem érzem jól magam a bőrömben, de nem tudok mit tenni. Mindent, sőt még egy picit többet is megpróbáltam…
Nem egyszeri az ilyen eset. Megijednek, elbizonytalanodnak – nem tudom. Érthetetlen, mert megfontolt döntést készülnek meghozni – hiszen átvizsgáltatják az autót, de mégsem lesz üzlet.
Időpont
Persze nem mindenki jut el az átvizsgálásig, van, aki már az időpontegyeztetésnél elvérzik. Ez persze többféleképpen is lehetséges, de itt van a legutóbbi eset. Megbeszélünk 2 napra előre egy átvizsgálást Szentendrére. Arra a napra szervezek még harmadik és negyedik kerületi munkákat. Egy irányba eső címek, kevés felesleges autózással – így tudok igazán hatékonyan segíteni az ügyfeleknek. Másnap hív a szentendrei ügyfél, hogy inkább egy Dabason árult autót nézzünk meg, mert meggondolta magát. Érzem a hangján, hogy megbántottam, amikor erre nemet mondtam. Dabas és Szentendre között bő egy órás autóút van – ha nincsen semmi fennakadás. Ezt képtelenség beleilleszteni a napomba, így kénytelen vagyok törölni a megbízást.
A konzílium
Azt is imádom, amikor az átküldött átvizsgálási anyag alapján másodvéleményt kérnek. Ez jó esetben egy autószerelő, rosszabb esetben az illetőnek lövése sincs az autókról. És mivel van három pirossal kiemelt tétel a diagnosztikai kiolvasásban, azt tanácsolja az ügyfelemnek, hogy ne vegye meg az amúgy kiváló állapotú autót. Igaz, a három sorból az egyik az alvázszám volt, a másik kettő meg az üzemi hőfokot még nem elért olaj és víz hőmérséklete.
Ha megmutatod valakinek az átvizsgálás anyagát, legalább olyan legyen, aki nem fejjel lefelé fogja az élő adatok kiolvasását.
Apropó élő adatok. Tájékoztatásul mindenkinek el szoktam küldeni a diagnosztikai eredményeket. Ez bizonyítja, hogy kiolvastam, és egy hozzáértő kap valami képet az autó állapotáról. Ezzel semmi teendő nincsen. Nem kell soronként rákeresni a neten minden adatra, mint tette az az idősebb házaspár, aki utána kétségbeesetten hívott fel, hogy magyarázzam el nekik az egészet. Mondtam, hogy annyi időnk nincsen, mert húsz éve tanulom, és még nem értem a végére. Ez nagy nehezen átment, megértették.
Az egyik legbizarrabb eset, az Autorevizor állapotfelmérés szolgáltatás történetében, amikor átvizsgáltam egy tíz év feletti autót, és mindent rendben találtam. Eddig persze semmi különös. A futásteljesítmény kimagaslóan sok volt, de az autó párját rikítóan jól muzsikált. Ügyfelem telefonon felhívta a szerelőjét, aki némi videós megtekintés után közölte, hogy ez szar, ne vegyék meg. Így is tettek. A kereskedő és én köpni-nyelni nem tudtunk. Egy szerencsés másnap elvitte a járgányt, azóta is boldogan használja.
Összefoglalás – Autorevizor állapotfelmérés
Olyan szakit keress, akiben megbízol. Ha kifizetsz nem kevés pénzt az átvizsgálásra, akkor bízz benne.
A rokonok, barátok, szomszédok tanácsai ne essenek túl nagy súllyal a latba. Mindenki azt a típust fogja ajánlgatni, ami neki van. Keress meg egy szakembert, akár az AutoRevizor-t. Nálam elérhető a tanácsadás szolgáltatás, aminek a végén olyan autótípust találunk számodra, ami megfelelő a felhasználási körülményeknek, és az egyéni preferenciáknak.
