Általános Szerződési Feltételek
- Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az AutoRevizor Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott gépjármű átvizsgálási szolgáltatások (a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit rögzíti a Szolgáltató és a szolgáltatást igénybevevő (a továbbiakban: Megrendelő) között.
- A Szolgáltató adatai
- Cégnév: AutoRevizor Kft.
- Székhely: 1157 Budapest, Erdőkerülő u. 33. 5/16.
- Adószám: 26541710-1-42
- E-mail cím: info@autorevizor.hu
- Telefonszám: +36205523111
- Weboldal: www.autorevizor.hu
- A Szolgáltatás tárgya és igénybevétele
3.1. A Szolgáltató használt gépjárművek helyszíni átvizsgálását végzi a Megrendelő megbízása alapján. A Szolgáltatás célja, hogy a Megrendelő részére tájékoztatást nyújtson a gépjármű műszaki állapotáról és segítse a vásárlási döntés meghozatalát.
3.2. A Megrendelő a Szolgáltatást a Szolgáltatónak küldött emailben vagy telefonon rendelheti meg. A megrendelés során a Megrendelő köteles megadni a szükséges adatokat (név, elérhetőségek, gépjármű adatai).
3.3. A megrendelés akkor válik érvényessé, ha a Megrendelő a Szolgáltatás díját a Szolgáltató által megadott módon megfizette vagy a helyszínen megfizeti.
3.4. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését követően időpontot és helyszínt egyeztet a Megrendelővel a gépjármű átvizsgálására vonatkozóan. A szolgáltatás elvégzését jellegéből adódóan az időjárás erősen befolyásolhatja. Az állapotfelmérés komolyabb csapadékmennyiség esetén meghiúsulhat, ez esetben mielőbbi pótlásáról a Szolgáltató gondoskodik. Mélygarázsban, internet lefedettség nélküli helyszínen nem tudunk teljeskörű szolgáltatást nyújtani.
3.5. A Szolgáltató az átvizsgálás során a gépjármű műszaki állapotát a rendelkezésére álló eszközökkel és módszerekkel felméri, és erről írásos jelentést készít. A jelentés tájékoztató jellegű, és nem minősül szakértői véleménynek.
3.6. A Szolgáltató az átvizsgálás során nem végez olyan beavatkozást, vizsgálatot, amely a gépjármű megbontásával jár (bármilyen rögzítő eszköz oldása, elemek leszerelése, eltávolítása), így ezek nem képezik az állapotfelmérés részét.
Szolgáltató alapesetben nem végez helyszíni emeléses vizsgálatot. Kivételt képezhet ez alól, ha a helyszínen a leegyeztetett időpontban rendelkezésre áll a vonatkozó előírásoknak megfelelő emelőberendezés (kezelőszemélyzettel) vagy akna.
3.7. Az Állapotfelmérés műszaki tartalma: A jármű állapotfelmérése minden esetben azonos protokoll szerint történik, de az adott körülmények, a jármű műszaki állapota, az autó tulajdonosa részéről a vizsgálat bármely részének tiltása, elégtelen jogi feltételek esetén a vizsgálat bizonyos részei elmaradhatnak. Ezek a dokumentációban rögzítésre kerülnek.
– a vizsgált jármű adatainak rögzítése
– motor szemrevételezése
– festékréteg vastagságmérés, korábbi sérülések, javítások feltárása
– gumiabroncsok, keréktárcsák, fékek ellenőrzése
– felszereltség ellenőrzése
– külső, belső esztétika – de nem erre fókuszálva
– számítógépes diagnosztika, hibakódolvasás, élő adatok elemzése, mentése
– rövid menetpróba (amennyiben lehetséges és a feltételek adottak)
– fényképes dokumentáció készítése
– állapotlap készítése – amennyiben a Megbízó nincs a helyszínen
Az átfogó, teljeskörű vizsgálatot korlátozó tényezők:
Az általunk használt általános diagnosztika magas szintű, jogtiszta (szoftver és hardver), de nem minden autóhoz biztosít azonos hozzáférést. Az adatok egyes esetekben csak korlátozottan vagy egyáltalán nem elérhetők. Így nincs garancia pl. arra vonatkozóan, hogy a valós futásteljesítmény kiolvasható, illetve annak valódisága egyértelműen megállapítható.
3.8 A vizsgálatról készített dokumentáció minden esetben emailben kerül megküldésre a Megrendelő részére. A fényképeket a Google felhőszolgáltatásban 12 hónapig tároljuk, de meglétükre garanciát nem tudunk vállalni.
- A Szolgáltatás díja és fizetési feltételek
4.1. A Szolgáltatás díját a Szolgáltató weboldalán vagy a megrendelés során közli a Megrendelővel.
4.2. A Megrendelő a Szolgáltatás díját a Szolgáltató által megadott fizetési módokon (készpénz, bankkártya, átutalás) fizetheti meg.
4.3. A Szolgáltató a Számlázz.hu számlázóprogram segítségével e-számlát állít ki a Megrendelő részére. Az elektronikus úton történő fizetés ez alapján teljesíthető.
- A Szolgáltatás meghiúsulása
5.1. Ha a Szolgáltató hibájából hiúsul meg a szolgáltatás, a Szolgáltató visszatéríti a díjat a Megrendelőnek.
5.2. Ha nem a Szolgáltató hibájából hiúsul meg a szolgáltatás (pl. Megrendelő nem a megbeszéltek szerinti kellő körültekintéssel járt el az egyeztetés során, az eladó nem jelent meg a helyszínen stb.) függetlenül attól, hogy a díjfizetés már megtörtént-e, Megrendelő 10.000, – Ft kiszállási díjat köteles megfizetni Szolgáltató részére. Amennyiben a kiszállás megkezdése előtt értesíti Szolgáltatót a tudomására jutott nem várt eseményről, kiszállási díjat nem kell fizetnie, és a már megfizetett szolgáltatási díj 12 hónapig tetszőleges autóra felhasználható a szolgáltatási területen belül.
5.3. Vis maior esetén (pl. természeti katasztrófa, baleset) egyik fél sem felelős a szolgáltatás meghiúsulásáért.
- Felelősségkorlátozás
6.1. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a gépjármű rejtett hibáiért, amelyek az átvizsgálás során nem voltak észlelhetők.
6.2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Megrendelő gépjármű megvásárlásával kapcsolatos döntéseiért.
6.3. A Szolgáltató felelőssége a szolgáltatás díjának mértékére korlátozódik.
6.4. Megrendelő szavatossági igényt nem támaszthat Szolgáltatóval szemben, hisz nem jön létre fogyasztói szerződés. Ilyen Eladó és Vevő között keletkezik, melyet az új Polgári Törvénykönyv szabályoz.
- Felelősségvállalás
7.1. Szolgáltató az állapotfelmérés során kivétel nélkül, minden esetben a Megrendelő érdekeit képviseli.
7.2. Szolgáltató garanciát vállal az elvégzett munka minőségére, eszközeinek jogtisztaságára, függetlenségének megőrzésére, hatályos magyar jogszabályok szerinti működésére.
- Panaszkezelés
8.1. A Megrendelő a Szolgáltatással kapcsolatos panaszait írásban nyújthatja be a Szolgáltató e-mail címére.
8.2. A Szolgáltató a panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül megvizsgálja, és írásban válaszol a Megrendelőnek.
- Adatvédelem
9.1. A Szolgáltató a Megrendelő személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.
9.2. A részletes adatvédelmi szabályokat az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, amely a Szolgáltató weboldalán érhető el.
- Záró rendelkezések
10.1. Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
10.2. A felek közötti jogviták eldöntésére a Szolgáltató székhelye szerint a Budapesti IV. és XV. Kerületi Bíróság (1043 Budapest, Tavasz u. 21.) és a Fővárosi Törvényszék (1055 Budapest, Markó utca 27.) rendelkezik illetékességgel.
10.3. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a Megrendelőt a weboldalán tájékoztatja.
10.4. Megrendelő a szolgáltatás megrendelésével elfogadja jelen ÁSZF-et.
Budapest 2024.01.01.